Termos e Condições — 0k7

Cláusula 1

Definições

Para fins deste documento, os termos abaixo terão os seguintes significados:

• "Plataforma" — o website 0k7.cam e todos os serviços digitais associados, incluindo versões móveis e aplicativos.
• "Usuário" ou "Jogador" — toda pessoa física que se cadastrar e utilizar os serviços da plataforma 0k7.
• "Conta" — o perfil individual criado pelo usuário para acessar os serviços da 0k7.
• "Saldo" — os fundos disponíveis na conta do usuário para realização de apostas, excluídos eventuais valores de bônus não liberados.
• "Bônus" — créditos promocionais concedidos pela 0k7 sob condições específicas, sujeitos a requisitos de rollover.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas" — o valor total de apostas que o usuário deve realizar antes de poder sacar fundos originados de bônus.
• "KYC" (Know Your Customer) — processo de verificação de identidade exigido para liberação de saques e conformidade com a legislação aplicável.
• "Pix" — sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, utilizado como principal método de transação financeira na plataforma.

Cláusula 2

Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 0k7, o usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável, que são parte integrante deste instrumento.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá abster-se de utilizar a plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração nos termos constituirá aceitação tácita das novas condições.

Cláusula 3

Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 0k7, o usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no território brasileiro;
• Possuir CPF válido e regularmente cadastrado na Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas no momento do cadastro;
• Não estar incluído em programas de autoexclusão, seja da própria 0k7 ou de organismos reguladores;
• Não ser funcionário, sócio, colaborador ou familiar direto de colaborador da 0k7 ou de seus fornecedores de jogos.

A 0k7 reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de qualquer uma das condições acima a qualquer momento. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação grave destes termos e poderá resultar no encerramento imediato da conta e na retenção de eventuais saldos pendentes até a conclusão de investigação.

3.1 Verificação de Identidade (KYC)

Para garantir a conformidade com a legislação brasileira e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 0k7 realiza verificação de identidade dos seus usuários. Poderão ser solicitados os seguintes documentos:

• Documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias;
• Comprovante de titularidade da chave Pix ou conta bancária utilizada;
• Selfie com documento de identidade, quando necessário.

Saques acima de R$ 500,00 estão sujeitos à verificação KYC completa antes da liberação dos fundos. A 0k7 pode solicitar verificação adicional para transações de maior valor ou em caso de indício de atividade suspeita.

Cláusula 4

Sua Conta

4.1 Unicidade da Conta

Cada usuário pode manter apenas uma única conta ativa na plataforma 0k7. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF, o mesmo endereço de e-mail, o mesmo número de celular, o mesmo endereço IP ou o mesmo dispositivo é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, sem reembolso de depósitos realizados sob suspeita de fraude.

4.2 Segurança e Confidencialidade

O usuário é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). É expressamente proibido compartilhar dados de login com terceiros. A 0k7 recomenda o uso de senhas fortes e únicas, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o usuário deve notificar imediatamente o suporte da 0k7 pelo e-mail [email protected]. A 0k7 não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais por negligência do próprio usuário.

4.3 Atualização de Dados

O usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Alterações de endereço, e-mail ou número de celular devem ser comunicadas à plataforma por meio dos canais de suporte. Dados desatualizados podem impedir a realização de saques ou o recebimento de comunicações importantes.

Cláusula 5

Depósitos

A 0k7 aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma no momento da transação, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC, Boleto Bancário, Visa, Mastercard, Elo e USDT.

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, em regra em até 5 minutos após a confirmação pelo Banco Central;
• Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação;
• A 0k7 não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do usuário;
• Apenas métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta são aceitos — depósitos de terceiros não são permitidos e serão estornados;
• A 0k7 reserva-se o direito de solicitar comprovante de depósito em caso de divergências ou suspeita de fraude.

Cláusula 6

Saques

O usuário pode solicitar o saque de seus fundos disponíveis a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00;
• O saque deve ser realizado para o mesmo método utilizado no depósito, sempre em nome do titular da conta;
• Saques via Pix são processados em até 5 minutos nos horários de pico, podendo chegar a 24 horas em situações excepcionais;
• Antes de processar o primeiro saque, o usuário deve ter concluído a verificação KYC completa;
• Fundos originados de bônus somente poderão ser sacados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis;
• A 0k7 pode solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 5.000,00;
• Saques podem ser retidos temporariamente em caso de investigação de atividade suspeita, fraude ou violação destes termos.

6.1 Cancelamento de Saque

Saques ainda não processados podem ser cancelados pelo próprio usuário na área de histórico financeiro da conta. Após o processamento, o cancelamento não é possível. A 0k7 reserva-se o direito de cancelar solicitações de saque que violem estes termos, notificando o usuário com a devida justificativa.

Cláusula 7

Bônus e Promoções

A 0k7 oferece diferentes tipos de bônus e promoções para usuários novos e cadastrados. Cada oferta possui condições específicas detalhadas na página da promoção correspondente, que prevalecem sobre as disposições genéricas desta cláusula.

7.1 Regras Gerais de Bônus

• Todo bônus possui um prazo de validade a partir da data de concessão; bônus expirados são cancelados automaticamente;
• Os requisitos de rollover (multiplicador de apostas) variam conforme o tipo de bônus e são detalhados na oferta individual;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro antes de cumprido o rollover;
• A 0k7 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou violação dos termos;
• Apostas em jogos excluídos das condições do bônus não contam para o cumprimento do rollover;
• Cada promoção pode ter restrições de elegibilidade, incluindo limite de um bônus de boas-vindas por CPF.

7.2 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas é concedido uma única vez por usuário (por CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço IP e dispositivo). Tentativas de resgatar o bônus múltiplas vezes por meio de diferentes contas configurarão abuso promocional e resultarão no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas.

Cláusula 8

Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas na plataforma 0k7 seguem as regras internacionais de cada modalidade e as disposições específicas de cada mercado de apostas.

• As odds são exibidas em formato decimal e podem ser alteradas antes da confirmação da aposta;
• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo usuário, salvo nas modalidades que oferecem o recurso de cash-out;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de evento, as apostas serão anuladas e os fundos devolvidos ao saldo do usuário, salvo regra específica da modalidade;
• A 0k7 reserva-se o direito de limitar valores máximos de aposta por evento, mercado ou usuário;
• Apostas realizadas após o início do evento (apostas ao vivo) seguem regras específicas de cada mercado e estão sujeitas a atrasos de transmissão;
• Em caso de erro evidente de odds (erro de sistema ou cotação claramente fora do mercado), a 0k7 reserva-se o direito de anular tais apostas e notificar os usuários afetados.

Apostas em eventos do Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores e demais competições nacionais e internacionais seguem, adicionalmente, as regras específicas de cada federação organizadora (CBF, CONMEBOL, UEFA, FIFA).

Cláusula 9

Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma 0k7 são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e Microgaming, entre outros.

• Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis;
• O RTP (Return to Player — percentual de retorno ao jogador) de cada jogo é definido pelo provedor e está disponível nas informações do próprio título;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo, a sessão será restaurada ao estado anterior ao erro; se isso não for possível, as apostas serão anuladas e os fundos devolvidos;
• A 0k7 não se responsabiliza por interrupções causadas por falha de conexão do lado do usuário durante uma partida;
• Jogos de cassino ao vivo são transmitidos em tempo real e estão sujeitos às regras específicas de cada mesa e provedor.

Cláusula 10

Conduta do Usuário

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 0k7:

• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer recurso técnico para obter vantagem indevida;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
• Explorar falhas ou bugs do sistema em benefício próprio — qualquer falha identificada deve ser reportada ao suporte;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para garantir lucro independente do resultado ("arbitragem abusiva");
• Ameaçar, assediar ou ofender membros da equipe de suporte ou outros usuários;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou interferir no funcionamento do sistema;
• Realizar qualquer atividade que viole a legislação brasileira vigente.

A identificação de qualquer conduta proibida poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos oriundos de infração e comunicação às autoridades competentes, conforme exigido por lei.

Cláusula 11

Limitação de Responsabilidade

A 0k7 envidaráos melhores esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua e estável. Contudo, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma por razões técnicas ou de manutenção;
• Falhas de conexão à internet ou de dispositivos do lado do usuário;
• Decisões de apostas tomadas pelo próprio usuário — o resultado dos jogos e eventos é aleatório e independente da vontade da 0k7;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais de qualquer natureza;
• Conteúdo de terceiros eventualmente vinculado à plataforma.

A responsabilidade máxima da 0k7 perante o usuário, em qualquer hipótese, limitar-se-á ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento causador do dano.

Cláusula 12

Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento por meio do suporte em [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos disponíveis (exceto bônus não convertidos) serão devolvidos ao usuário mediante cumprimento dos procedimentos de saque aplicáveis.

12.2 Encerramento pela 0k7

A 0k7 reserva-se o direito de suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Suspeita de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Criação de múltiplas contas ou abuso de promoções;
• Solicitação de autoridades competentes ou determinação judicial;
• Inatividade da conta por período superior a 24 meses consecutivos.

Cláusula 13

Jogo Responsável

A 0k7 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma parcela de usuários, o jogo pode se tornar problemático, e por isso disponibilizamos ferramentas de autocontrole, incluindo:

• Limites de depósito: diários, semanais ou mensais, configuráveis pelo próprio usuário;
• Limites de perda: valores máximos de perda por período definido pelo usuário;
• Pausa voluntária (time-out): bloqueio temporário da conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueio permanente ou por prazo determinado, sem possibilidade de reversão durante o período escolhido.

Para acionar qualquer uma dessas ferramentas ou obter mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte. O uso da plataforma é proibido para menores de 18 anos.

Cláusula 14

Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos usuários pela 0k7 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados são detalhadas na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos por referência.

O usuário tem direito a acessar, corrigir, portar, anonimizar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, nos termos e limites previstos na LGPD. Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser enviadas para [email protected].

Cláusula 15

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 0k7 — incluindo logotipos, marcas, textos, layouts, gráficos, softwares e elementos visuais — é de propriedade exclusiva da 0k7 ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996).

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa da 0k7. A licença de uso concedida ao usuário é pessoal, intransferível e limitada ao acesso e utilização da plataforma para fins de entretenimento.

Cláusula 16

Alterações nos Termos

A 0k7 reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação ao usuário por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições, exceto em casos que exijam alteração imediata por determinação legal ou regulatória.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações configurará aceitação das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

Cláusula 17

Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — dispõe sobre o fundo nacional de segurança pública e as apostas de quota fixa;
• Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Cláusula 18

Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a equipe da 0k7 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro
• Prazo de resposta: até 48 horas úteis para questões relacionadas a termos e documentos legais